นโยบายความเป็นส่วนตัว pgx88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pgx88 ("บริษัท") เพื่ออธิบายแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานและสมาชิกที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม pgx88.bet

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ pgx88 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน บริการซัพพอร์ต และการสื่อสารทางการตลาด pgx88 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

pgx88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ดังตารางต่อไปนี้:

pgx88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนตามกฎ KYC และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA กฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
• การพัฒนาผลิตภัณฑ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม pgx88
• การซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลสมาชิกผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ

ภายใต้ PDPA pgx88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ เช่น การฝากถอนเงินและการเล่นเกม
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและการใช้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก สมาชิกมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• พันธะตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล รายงาน AML และการเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

pgx88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ pgx88 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการการเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud Server ระบบ KYC และเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกง ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานภาครัฐ: ตามคำสั่งของศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษา: เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pgx88 อยู่ภายใต้ข้อผูกพันในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

ในบางกรณี pgx88 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือบริษัทผู้ให้บริการเกมที่มีฐานในต่างประเทศ

pgx88 จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม หรือมีกลไกคุ้มครองอื่นๆ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่รับรองการปกป้องสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

pgx88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
• Log การเข้าสู่ระบบ: 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• การสื่อสารซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล KYC: 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อถึงกำหนดระยะเวลา pgx88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยปลอดภัย

pgx88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่ใช้ครอบคลุม:

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสแบบ AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control ทำให้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบ: ทีม Security Operations Center (SOC) ตรวจสอบกิจกรรมบนระบบตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติและทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
• การฝึกอบรม: พนักงาน pgx88 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA

ภายใต้ PDPA สมาชิก pgx88 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน pgx88 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง pgx88 จะตอบสนองคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

pgx88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทคุกกี้ที่ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะ Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จำข้อมูลการตั้งค่าที่คุณชื่นชอบ เช่น ภาษาและการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

pgx88 ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว

หาก pgx88 ตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องตามนโยบายการคุ้มครองเยาวชนของ pgx88

pgx88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายเวอร์ชันล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายเป็นระยะๆ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้ PDPA กรุณาติดต่อทีมงาน pgx88 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง